Vartotojų teisė

Kas yra vartotojų teisė:

Vartotojų teisė yra civilinės teisės ir verslo teisės sritis, susijusi su teisiniais santykiais tarp tiekėjų ir vartotojų .

Vartotojų teisė grindžiama taisyklių rinkiniu, kuris gina ir saugo fizinį ar juridinį asmenį, kuris perka vartojimo prekes, tiek paslaugas, tiek produktus.

Visos Brazilijos vartotojų teisės yra nustatytos „Vartotojų teisėje“, taip pat žinomoje kaip vartotojų apsaugos kodeksas, kuriuo siekiama užtikrinti, kad jis galėtų apsaugoti nuo piktnaudžiavimo prekes ir paslaugas teikiantys pardavėjai ir tiekėjai.

Sužinokite daugiau apie vartotojo reikšmę.

Kaip žinoma šiandien, vartotojų teisės apibrėžtis buvo sukurta tik nuo XX a. Vidurio, ypač po Antrojo pasaulinio karo.

Augant miestams ir didėjančiai gyventojų perkamajai galiai, akivaizdu, kad reikia sukurti mechanizmus, kurie suderintų tiekėjų ir vartotojų santykius.

Taip pat žr. Procono reikšmę.

Vartotojų apsaugos kodeksas

Brazilijoje Vartotojų apsaugos kodeksas (CDC) yra įkurtas 1990 m . Rugsėjo 11 d. Įstatymu Nr .

Pagrindinis CDC tikslas - užtikrinti paslaugų teikėjų, produktų tiekėjų ir galutinių vartotojų santykių organizavimą ir pagarbą.

Pagrindinės vartotojų teisės

Pagal Vartotojų apsaugos kodekso 6 straipsnį yra nustatyti kai kurie pagrindiniai principai, užtikrinantys vartotojų apsaugą, pavyzdžiui:

gyvybės, sveikatos ir saugos apsauga nuo pavojaus, kurį sukelia pavojingų ar kenksmingų produktų ir paslaugų teikimo praktika;
švietimas ir sklaida apie tinkamą produktų ir paslaugų suvartojimą, užtikrinant pasirinkimo laisvę ir lygybę sutarčių sudarymo metu;
tinkama ir aiški informacija apie įvairius produktus ir paslaugas, teisingai nurodant kiekį, charakteristikas, sudėtį, kokybę, atsitiktinius mokesčius ir kainą, taip pat apie jų keliamą riziką;
apsauga nuo klaidinančios ir piktnaudžiaujamos reklamos, prievartinių ar nesąžiningų komercinių metodų, taip pat nuo piktnaudžiavimo praktikos ar išlygų arba dėl prekių ir paslaugų teikimo;
sutarties sąlygų, kuriomis nustatomos neproporcingos naudos arba jų persvarstymas dėl priežiūros faktų, dėl kurių jie tampa pernelyg sunkūs, keitimas;
veiksminga paveldėjimo ir moralinės žalos prevencija ir žalos atlyginimas, individualus, kolektyvinis ir difuzinis;
galimybė kreiptis į teismines ir administracines institucijas, siekiant užkirsti kelią individualiai, kolektyviai ar diferencijuotai piniginei ir moralinei žalai atlyginti arba ją ištaisyti, užtikrinant teisinę, administracinę ir techninę apsaugą tiems, kuriems reikia pagalbos;
jo teisių gynimo palengvinimas, įskaitant įrodinėjimo pareigos panaikinimą jo naudai civiliniame procese, kai teisėjo nuožiūra įtarimas yra tikėtinas arba kai jis yra nepagrįstas, remiantis įprastomis patirties taisyklėmis;
tinkamas ir veiksmingas viešųjų paslaugų teikimas apskritai.