Paslaugų užsakymas

Kas yra paslaugų užsakymas:

Įsakymas (OS) yra oficialus dokumentas, išduotas įmonėje, kurioje aprašoma visa su jos teikiama paslauga susijusi informacija.

Kai įmonė planuoja vykdyti paslaugą (kliento prašymu, sutartimi ar kitomis priežastimis), suformuluotas paslaugų užsakymas, kuriame turėtų būti visa informacija, reikalinga veiklai vykdyti.

Paslaugų užsakymas gali būti susijęs su išorine paslauga (teikiama klientui) arba į vidaus paslaugą (teikiama pačioje įmonėje).

Kokia yra paslaugų užsakymo svarba?

Kadangi jame yra visa su darbu susijusi informacija, paslaugų užsakymas turi keletą svarbių tikslų ir veikia kaip:

  • įmonės veiklos vidaus registras
  • vidaus produktyvumo kontrolės priemonė
  • apskaitos kontrolės priemonė
  • išsamus klientų aptarnavimo aprašymas
  • išsamus paslaugos aprašymas pareigūnams, atsakingiems už jo vykdymą
  • paslaugų teikimo kvitas

Darbo saugos tvarka

Darbo tvarka yra ypač svarbi darbo teisės aktuose. Darbo įstatymų konsolidavimo 157 straipsnyje nustatyta, kad: \ t

157 straipsnis - tai priklauso nuo bendrovių:

Aš - [...]

II - pavesti darbuotojams per užsakymus atlikti atsargumo priemones, kurių reikia imtis siekiant išvengti nelaimingų atsitikimų darbe ar profesinių ligų;

Taigi, kai įmonė perduoda darbuotojui darbo užsakymą, kad darbuotojas galėtų jį vykdyti, dokumente turi būti išsamiai aprašytos visos su veikla susijusios rizikos. Be to, bendrovė turi pateikti visas tinkamas saugos priemones ir sąlygas, kad būtų sumažinta ši rizika.

Šiame kontekste paslaugų užsakymas garantuoja, kad darbuotojas žino apie darbo sąlygas ir kad jis privalo laikytis bendrovės saugos taisyklių.

Kaip atlikti užsakymą

Nėra jokių absoliučių taisyklių, kaip turėtų būti parengtas paslaugų užsakymas. Tačiau norint, kad dokumentas geriausiai atitiktų savo tikslą, jame turi būti:

  • paslaugų užsakymo numeris (nes tai yra labai svarbus dokumentas, rekomenduojama, kad ją būtų lengva identifikuoti)
  • visišką įmonės ir paslaugų teikėjų kvalifikaciją
  • visišką klientų kvalifikaciją
  • išsamus paslaugų darbo jėgos aprašymas ir jo vertė
  • išsamus paslaugų rizikos aprašymas
  • dokumento išdavimo data
  • paslaugų vykdymo data
  • įmonės ir kliento parašas

Atminkite, kad paslaugų užsakymas gali skirtis priklausomai nuo veiklos pobūdžio, todėl ne visi pirmiau minėti elementai yra reikalingi.

Darbo tvarkos pavyzdys

Jei norite geriau matyti temą, žr. Toliau pateiktą darbo užsakymo šabloną:

Nepamirškite pritaikyti modelio pagal savo poreikius.