BSC - Balanced Scorecard

Kas yra BSC - Balanced Scorecard:

„BSC - Balanced Scorecard“ yra strateginio planavimo priemonė, kurioje ūkio subjektas aiškiai apibrėžė savo tikslus ir strategijas, siekdamas įvertinti veiklos rezultatus per kiekybinius ir patikrinamus rodiklius.

1992 m. BSC metodiką pirmą kartą paskelbė Harvardo verslo mokyklos profesorius Robertas Kaplanas ir Renesanso sprendimų prezidentas Davidas P. Nortonas straipsnyje, kuriame apibrėžti verslo veiklos vertinimo ir tobulinimo parametrai.

Metodas yra subalansuotai nustatyti keturių bendrovių vertinimo rodiklių, kurie yra: \ t

Finansinis: sukurkite naujus veiklos rodiklius, kad akcininkai galėtų geriau investuoti;

Klientai: žinoti klientų pasitenkinimo laipsnį;

Vidaus procesai: įmonė turi nustatyti, ar yra produktų, turinčių problemų, jei jie buvo pristatyti numatytu laiku ir statyti savo produktų naujoves;

Mokymasis ir augimas: jis susijęs su personalo gebėjimais ir motyvacija bei geresne informacine sistema įmonėje.

BSC analizėje, jei keturi rodikliai taikomi pagal įmonės siūlomus tikslus, ty jei jie yra subalansuoti, tai reiškia, kad bendrovė galės atlikti geresnius rezultatus, leidžiant kurti naujas strategijas.

BSC yra susijusi su įmonės vizija ir strategija, dviem pagrindinėmis įmonės sėkmės sritimis.