Įgaliojimas

Kas yra įgalinimas:

Įgaliojimas yra verslo administravimo sąvoka, kuri reiškia „ galių decentralizavimą “, ty siūlo didesnį darbuotojų dalyvavimą įmonės veikloje, suteikiant didesnę sprendimų ir atsakomybės autonomiją.

Terminas „ įgalinimas“ gali turėti daugybę reikšmių, interpretacijų, apibrėžimų. Psichologija ir filosofija taip pat sprendžia įgalinimo klausimą, kuris taip pat labai paplitęs savitarpio pagalbos pramonėje ir motyvacijos moksluose. Žodinėje formoje angliškas terminas „ įgalinimas“ reiškia „įgalinimą“, neologizmą, kuris apibūdina visuomenės santykius. Įgaliojimas kaip sociologinis reiškinys dažnai yra susijęs su grupės nariais, kurie yra diskriminuojami dėl rasės, religijos ar lyties. Jame kalbama apie šios grupės ar vieno asmens, kuris yra diskriminuojamas, politinės ir socialinės jėgos stiprinimą, stiprinant jų gebėjimus. Įgaliojimą feministinis judėjimas dažnai naudoja kaip metodiką.

Kalbant apie verslo administravimą, įgalinimas yra priemonė, kuria siekiama išspręsti įmonės lėtumą ir biurokratiją. Siekiant įgyvendinti įmonėje, būtina plačiai dalytis informacija, tikros autonomijos galimybe ir hierarchinių bei biurokratinių standartų mažinimu.

Įgaliojimų suteikimo tikslas - turėti daugiau motyvuotų ir įtrauktų darbuotojų į įmonės sprendimus. Kai jie jaučia, kad jie turi daugiau atsakomybės, jie ieško sprendimų ir tampa kūrybiškesni, nes mano, kad jie prisideda prie bendrovės krypties ir kad jie tikrai priklauso organizacijai.

Taip pat skatinamas darbuotojo pasitikėjimas savimi, bendradarbiavimas ir aktyvumas. Didėja entuziazmas kuriant darbą, nes vadovavimas yra vertinamas skirtingai, atviras pasiūlymams, tačiau nepamirštant savo atsakomybės, nes jis ir toliau atlieka pagrindinį vaidmenį.

Vartotojų įgalinimas

Anksčiau įgaliojimai buvo susiję tik su įmonės darbuotojais. Tačiau pastaraisiais metais vartotojai suteikė galią, kai kurie iš jų buvo:

• Pasirinkimo galia - vis daugiau produktų ir platų informacijos apie šiuos produktus internete;
• Nuomonės galia - šių dienų nuomonė per internetą perduodama neįtikėtinu greičiu;
• Poveikio jėga - vykdoma per produktus ir reklamines kampanijas, nes įmones dažnai įkvepia tai, ko nori vartotojai;
• įsikišimo į įmonių gyvenimą galia - kai asmuo, dirbantis įmonėje, atlieka vartotojų ir bendradarbių vaidmenį.

Šis įgalinimas iš dalies kilo dėl rinkodaros strategijų, kuriomis siekiama patenkinti vartotoją suteikiant jam tiksliai tai, ką jis ketino. Tačiau šiomis dienomis vartotojams suteikiama didžiausia galia, be abejo, yra internetas per socialinius tinklus. Skaitmeninis amžius leido pasidalinti nuomonėmis fantastišku greičiu. Šiandien gero produkto ar geros reklamos kampanijos šlovė skleidžiama nuostabiu būdu per įvairius interneto kanalus. Taigi tai yra bloga prekė ar bloga kampanija - ir dabar yra vartotojo galia.