Žinios

Kas yra „know-how“:

„Know-how“ yra anglų kalbos terminas, kuris tiesiog reiškia „ žinoti “. „Know-how“ yra praktinių žinių (slaptų formulių, informacijos, technologijų, metodų, procedūrų ir kt.) Rinkinys, kurį įsigyja įmonė arba profesionalas, ir kuris patenka į konkurencinį pranašumą.

Ji turi patirties, kaip organizacija, kuri sugeba dominuoti rinkoje, pateikdama specializuotas žinias apie tam tikrą produktą ar paslaugą, kurios konkurentai neturi.

Žinios yra tiesiogiai susijusios su naujovėmis, įgūdžiais ir efektyvumu vykdant tam tikrą paslaugą. Tai vertingas produktas, gautas iš patirties.

Praktinės patirties pavyzdys yra įmonės turimos žinios franšizės kontekste. Franšizės davėjas turi tam tikrą patirtį, susijusią su produktų ar paslaugų pardavimu galutiniam vartotojui, kuris bus perduotas franšizės gavėjui.

Šiandien, be know-how, kompanija, kuri turi būti sėkminga, turi turėti žinių, tai yra, žinoti priežastį, kodėl kažkas yra daroma tam tikru būdu.

„Know-Why“ yra koncepcija, kuri kyla iš rinkos žinojimo, ty suprasti įmonės sukurtų įgūdžių poreikį. Įmonė turi ištirti vartotojų elgseną, kurdama konkrečius produktus / paslaugas.

Sąvoka „know-how“ reiškia žinių grupę, kuri yra būtina tam tikro produkto gamybai arba tam tikros įmonės valdymui ir gali būti susijusi su technologijomis, pvz., Mašinomis, kompiuterinėmis sistemomis, techniniais dokumentais (skaičiavimais, brėžiniais, formulėmis), gamyba ir kt.

Patirtis nėra panaši į kai kuriuos patentuotus išradimus (saugomus įstatymais), net ir dėl to, kad ji dažnai įgyjama per daugelį metų vykstančias pastangas. Kitais atvejais tai yra slaptumo elementas, nes patarlė reiškia „paslaptis yra verslo siela“.